Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Premessa

L’utente è invitato a prendere visione dei presenti Termini e Condizioni prima di effettuare qualunque operazione di acquisto. Il cliente si impegna a rispettare le normative vigenti nel proprio Paese e nel Paese di destinazione della merce.

1. Dati aziendali

Il Reale Collezionismo di Picciau Maria Carmela
Via Verdi n. 37 – 09032 Assemini (CA)
Codice Fiscale: PCCMCR62H45B354N
Partita IVA: 02579510922
Telefono: +39 070 9459010
Email: ilreale@tiscali.it
Website: www.ilrealecollezionismo.it

2. Condizioni di vendita

2.3 Prodotti su richiesta e personalizzati

• Gli articoli realizzati su richiesta o personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso, salvo danneggiamenti o difetti.
• I tempi di produzione e spedizione saranno comunicati indicativamente. Eventuali ritardi non comporteranno obblighi risarcitori.
• Il pagamento di tali articoli è anticipato (no contrassegno).

2.4 Prodotti in prevendita

• Gli articoli indicati come “PREVENDITA” saranno spediti non appena disponibili.
• Il diritto di recesso non si applica a tali prodotti per la natura instabile del prezzo di mercato.

2.5 Materiale generico

• Gli articoli sono nuovi e, dove previsto, dotati di imballo originale.
• Valigette, bauletti e simili si intendono venduti vuoti, salvo indicazione contraria.

3. Prezzi e disponibilità

• I prezzi sono IVA inclusa e aggiornati con la massima tempestività.
• La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni. Eventuali indisponibilità verranno comunicate entro breve termine.

4. Errori, guasti e limitazioni

• Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per errori di pubblicazione, descrizione o problemi tecnici.

5. Fatturazione

• La richiesta di fattura deve essere effettuata contestualmente all’ordine.
• Non sarà possibile emettere fattura successivamente alla generazione del documento commerciale.

6. Garanzia “soddisfatti o rimborsati”

• Offriamo la possibilità di sostituire o rimborsare articoli conformemente al D.Lgs. 206/2005.

7. Reclami e resi

• Il cliente deve verificare l’integrità della merce alla consegna.
• I resi sono accettati entro 14 giorni solo per articoli difettosi o non conformi.
• Non si effettuano rimborsi per acquisti errati; sarà possibile solo la sostituzione, se disponibile.
• Le spese di spedizione per resi sono a carico del cliente, salvo difetti accertati.
• Gli articoli devono essere restituiti in perfetto stato, con confezione originale e senza segni di utilizzo.

8. Diritto di recesso e ripensamento

• Il consumatore ha 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso.
• Il diritto non si applica agli acquisti effettuati da aziende o professionisti con partita IVA.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo ricezione di merce difettosa o errata.
• Sono escluse dal recesso le spese per contrassegno e assicurazione spedizione.
• Il rimborso sarà effettuato al netto delle commissioni trattenute dai gestori dei pagamenti (specificate nel documento originale).

8.1 Prodotti danneggiati o privi del sigillo originale

Non possono essere accettati resi né concessi rimborsi per prodotti che risultano danneggiati, manomessi o privi del sigillo originale.
Per garantire la sicurezza e l’autenticità delle carte collezionabili, solo i prodotti restituiti integri e con la confezione sigillata potranno beneficiare del rimborso.

Esclusioni dal diritto di recesso:

• Prodotti personalizzati o su misura.
• Prodotti legati a fluttuazioni di mercato (es. metalli preziosi).
• Prodotti aperti o privi di sigilli.
• Articoli ordinati appositamente per il cliente e non in stock.

9. Note legali

• La merce viaggia a rischio del committente.
• Fa fede la legge italiana per la regolamentazione dei rapporti contrattuali.
• Le traduzioni in altre lingue sono a scopo informativo; il testo legale è quello in lingua italiana.

10. Foro competente

Per ogni controversia il foro esclusivamente competente è quello di Cagliari.